Assunzioni Italo, Hostess e Steward: Candidature Online

Possibilità di assunzioni Italo. La società Ntv, gestore dei treni ad alta velocità Italo, è infatti alla ricerca di personale nelle mansioni di hostess e steward di bordo e in stazione. Vediamo nel dettaglio l’offerta di lavoro.

Assunzioni Italo: i requisiti

I candidati dovranno possedere i seguenti requisiti:

  • Diploma o Laurea;
  • Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese;
  • Buona conoscenza di una seconda lingua straniera (preferenziale);
  • Disponibilità a lavorare su turni e fuori dal distretto di assegnazione;
  • Disponibilità a lavorare nei festivi;
  • Disponibilità ad erogare il servizio di catering a bordo treno;
  • Disponibilità e attitudine alla vendita;
  • Standing curato;

Sono inoltre gradite esperienze di lavoro pregresse in alberghi, tour operators, crociere, compagnie aeree o esperienze all’estero. La conoscenza di una seconda o terza lingua straniera costituirà un plus.

Assunzioni Italo: i compiti

Di seguito le mansioni da svolgere:

  • Accogliere i viaggiatori, curandone il comfort e le relazioni a bordo treno e in stazione;
  • Curare decoro e riordino degli ambienti, mantenere gli standard qualitativi e di presentazione nel rispetto delle procedure aziendali e rappresentare nello stile e nei comportamenti il brand e i valori NTV;
  • Instaurare un rapporto di fiducia con i clienti a bordo treno e in stazione offrendo a ogni interazione ascolto attivo e partecipe, professionalità, passione ed educazione;
  • Gestire il processo di informazione offrendo supporto ai clienti;
  • Offrire continua assistenza ai clienti per qualsiasi richiesta inoltrata, gestendola in prima persona nel rispetto delle procedure o seguendo le istruzioni del responsabile;
  • Garantire il servizio catering a bordo treno come definito ed indicato dalle istruzioni operative aziendali;
  • Promuovere ed effettuare attività di vendita e controllo dei biglietti in stazione e a bordo treno;
  • Effettuare attività di vendita di prodotti e servizi in funzione delle esigenze/direttive aziendali;

Per prendere parte alla selezione occorre presentare le candidature online attraverso l’area dedicata all’interno del sito web di Ntv, nella sezione Lavora con Noi.

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